10 августа в 20:23 в Службу спасения ДЧС города Алматы поступило сообщение о том, что две туристки, поднимаясь на пик Фурманова, не дошли до вершины, решили вернуться, но сбились с пути. Местоположение сообщить не смогли.
Через 5 минут с контрольно-спасательного поста «МузТау» выехал экипаж спасателей в составе пяти человек на одной единице техники.
В 22:02 спасатели прибыли в район Медео, поднялись по ущелью Кимасар и далее продолжили движение в направлении пика Фурманова.
В ходе поиска туристки были обнаружены, у одной из них зафиксирован ушиб ноги.
Спасатели оказали первую доврачебную помощь, от вызова бригады скорой помощь пострадавшие отказались.
Спасатели сопроводили пострадавших и передали их родителям.
